개인정보 처리방침

수집 목적과 항목

상담 내용 확인, 담당자 연락, 견적과 업무 범위 검토, 상담 진행 기록을 위해 아래 정보를 처리합니다.

필수 항목

이름, 이메일, 전화번호, 관심 서비스, 문의 내용, 개인정보 수집·이용 동의 여부

선택 항목

회사·기관명, 예상 예산, 선호 연락 방법

보유기간과 파기

상담 신청 정보는 접수일로부터 최대 1년간 보유합니다. 상담을 종료 처리한 경우에는 종료 처리일로부터 30일 이내, 스팸으로 처리한 경우에는 7일 이내에 자동 파기하며, 각 기한 중 먼저 도래하는 시점을 적용합니다. 이용자가 삭제를 요청하거나 수집 목적이 더 일찍 달성되어 보관할 필요가 없어진 경우에는 확인 후 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보가 있는 경우에는 다른 정보와 분리하여 법정 기간에만 보관한 뒤 파기합니다.

정보주체의 권리와 행사방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 문의 연락처로 전화하거나 이메일을 보내 요청할 수 있으며, 본인 확인 후 관계 법령에 따라 지체 없이 처리하고 결과를 안내합니다.

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 상담 처리에 필요한 필수 항목 제공을 거부하면 온라인 상담 신청은 접수하기 어렵고, 이 경우 전화 또는 이메일로 문의할 수 있습니다.

제3자 제공과 외부 분석 도구

현재 상담 신청으로 받은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

상담폼 입력값을 Google 또는 Naver 방문 분석 도구로 보내는 기능은 구현하지 않았습니다. 다만 관리자가 분석 ID를 설정하고 방문자가 분석 사용에 동의하면, 페이지 주소·기기 및 브라우저 정보·방문 시각·사이트 이용 흐름 등의 기술 정보가 해당 분석 서비스로 전송될 수 있습니다. 실제 분석 도구를 운영하기 전에는 제공 사업자, 처리 항목, 보유기간과 국외 처리 여부를 다시 확인해 이 방침에 반영합니다.

자동수집 정보와 방문 분석

Google·Naver 방문 분석 도구는 방문자가 ‘분석 허용’을 선택한 경우에만 불러옵니다. 동의 전이나 거부한 경우에는 분석 스크립트가 작동하지 않으며, 거부해도 사이트와 상담 기능을 이용할 수 있습니다.

분석 동의 또는 거부 선택값은 현재 사용 중인 브라우저의 localStorage에만 저장할 수 있습니다. 이 값은 기기 내 편의 설정이며 회사가 보유하는 동의 기록의 원장이나 개인 식별 자료로 사용하지 않습니다. 푸터의 ‘방문 분석 설정’에서 언제든 선택을 변경할 수 있습니다.

외부 분석 서비스의 처리 기준은 각 사업자의 개인정보 처리방침을 확인할 수 있습니다. Google 개인정보 처리방침 · Naver 개인정보 처리방침

개인정보 보호 담당부서와 문의

개인정보 열람, 정정, 삭제 또는 처리 관련 문의는 아래 연락처로 요청해 주세요.